当前位置: 首页 >> 帮助中心>> 帮助中心

帮助中心

  • 企业邮箱发信失败 报错:554reject by content spam分析

问题场景:

企业邮箱发信失败,WebMail 报错 由于未知错误,此邮件发送失败。

1

或者客户端软件投递失败提示 错误信息:554reject by content spam

2

此情况是发送的同一内容邮件数量较多,已被判断为垃圾性质系统拒绝投递。

注意事项:

阿里云企业邮箱无法支持营销类邮件的投递,点此查看 。请规范使用企业邮箱,多使用阿里云企业邮箱发送正常业务沟通往、来的邮件,以便避免此类被拒绝投递失败情况。

解决方法:

如果所发送邮件为推广内容的性质,请减少收件人数量,采用单独一个账号发送的方式投递,并留意降低发信频率和总量,以免影响使用。